남성 와플 번아웃 라운드넥 티셔츠 (B165TS320P) 불량 (2) (환불문의)
a/s문의
작성자
손도일
작성일
2016-11-14 14:11
조회
289
아래 남성 와플 번아웃 라운드넥 티셔츠 불량 글 올린 사람입니다.
답변을 다셨는데 세탁시 단순히 색이 빠지는 수준이 아닙니다.
평소에 입고 있을때도 검은색 먼지가 아주 많이 빠지며 물티슈로 한번 슥 닦으면 많이 묻어납니다.
첨부한 사진이 물티슈로 한번 닦았을 때 사진인데 검은색 먼지가 아무 많이 묻어납니다.
심지어 세탁기로 헹굼 만 앞으로/뒤집어 각 5회 씩 한 후 인데도 저런 상태입니다.
그리고 이전 글에서 얘기한 것 처럼 일하다 보면 책상위에 검은색 먼지가 아주 많이 쌓입니다.
기관지에도 아주 안좋을 것으로 보이네요.
고가의 제품이 아니고 디자인 및 촉감이 좋아 그냥 몇번 헹구고 입으려고 했는데 도저히 입을 수 없는 옷이네요.
옷 제조 후 착용 만족도 와 같은 건 본사에서 확인을 안하는지 궁금합니다.
옷 환불을 받으려고 하는데 그냥 구매점으로 가면 되나요?
구매한 매장은 NC백화점 야탑점 입니다.
답변을 다셨는데 세탁시 단순히 색이 빠지는 수준이 아닙니다.
평소에 입고 있을때도 검은색 먼지가 아주 많이 빠지며 물티슈로 한번 슥 닦으면 많이 묻어납니다.
첨부한 사진이 물티슈로 한번 닦았을 때 사진인데 검은색 먼지가 아무 많이 묻어납니다.
심지어 세탁기로 헹굼 만 앞으로/뒤집어 각 5회 씩 한 후 인데도 저런 상태입니다.
그리고 이전 글에서 얘기한 것 처럼 일하다 보면 책상위에 검은색 먼지가 아주 많이 쌓입니다.
기관지에도 아주 안좋을 것으로 보이네요.
고가의 제품이 아니고 디자인 및 촉감이 좋아 그냥 몇번 헹구고 입으려고 했는데 도저히 입을 수 없는 옷이네요.
옷 제조 후 착용 만족도 와 같은 건 본사에서 확인을 안하는지 궁금합니다.
옷 환불을 받으려고 하는데 그냥 구매점으로 가면 되나요?
구매한 매장은 NC백화점 야탑점 입니다.
첨부파일 : IMG_4364.JPG
안녕하세요 버커루입니다.
먼저 버커루 상품을 애용해주셔서 감사드리고
착용하시는 불편드려 죄송합니다.
제품품질 및 만족도는 관련부서에 전달하여 좀더 나은 버커루가 될수 있도록 노력하겠습니다.
제품 환불은 구입하신 매장에서 가능하시면 구입하신 NC야탑점에 고객님 불편사항 미리 조치 취하도록 하겠습니다.
더 자세한 문의사항이나 궁금하신점은 031-376-2385 소비자상담실로 연락주시면 안내해드리도록 하겠습니다.
오늘도 건강하고 행복한 하루 보내세요.