가방 지퍼 고장...
가방 구입후 3년 잘사용했는데 지펴가 고장나서 지퍼교환를 할려고하는데
버커루 매장이 너무 멀어서 수리후 다시 찾으로 가야하는 번거러움 때문에
직접 본사에 수리를 보내서 택배로 받을 수있는 방법이 없는가해서요..
그리고 수리비랑 택배비는 어떻게 되는지 궁굼합니다..
안녕하세요 버커루입니다.
먼저 버커루 상품을 애용해주셔서 감사드리고
착용하시는 불편드려 죄송합니다.
가방 지퍼교체 수선은 가능하시며
매장방문 접수가 어려우신경우에는 택배 접수 가능합니다.
수선비용은 가방제품스타일번호를 정확히 알아야 비용에 대한 안내 가능하며
가방지퍼의 경우 전체교체시 15,000의 비용이 발생될수 있으며
택배비의 경우 보내주시는 비용만 부담해주시면
수선완료후 택배 발송비용은 회사측에서 부담하고 있습니다.
상세한 제품 수선및 택배주소에 대한 문의는 031-376-2385로 문의 부탁드립니다.
더 궁금하신 점이나 의견있으시면 글 남겨주시고
좋은 하루 되시길 바랍니다.
안녕하세요 버커루입니다.
먼저 버커루 상품을 애용해주셔서 감사드리고
착용하시는 불편드려 죄송합니다.
가방 지퍼교체 수선은 가능하시며
매장방문 접수가 어려우신경우에는 택배 접수 가능합니다.
수선비용은 가방제품스타일번호를 정확히 알아야 비용에 대한 안내 가능하며
가방지퍼의 경우 전체교체시 15,000의 비용이 발생될수 있으며
택배비의 경우 보내주시는 비용만 부담해주시면
수선완료후 택배 발송비용은 회사측에서 부담하고 있습니다.
상세한 제품 수선및 택배주소에 대한 문의는 031-376-2385로 문의 부탁드립니다.
더 궁금하신 점이나 의견있으시면 글 남겨주시고
좋은 하루 되시길 바랍니다.